Оптимально для распределенной среды

БОСС-Референт является одним из лучших среди представленных на российском рынке решений для организации эффективного документооборота в организациях, имеющих территориально распределенную структуру, что доказано рядом успешных проектов, в том числе:

• На платформе БОСС-Референт построена крупнейшая в России СЭД — количество пользователей системы электронного документооборота в Федеральной налоговой службе РФ (ФНС) превышает 85 000, система внедрена в территориальных органах ФНС всех субъектов РФ, работа система обеспечивается более чем 350-ю серверами;
• Крупнейшая в коммерческом секторе СЭД создана на БОСС-Референте в компании МТС — система объединяет в единое информационное пространство более 25 000 сотрудников из подразделений компании в России и ряде стран СНГ, а ее работа поддерживается более чем 100 серверами.

Эффективность работы системы электронного документооборота в распределенной среде зависит от того, насколько правильно организована доставка документов пользователям, находящимся на отдалении друг от друга. То есть все пользователи, работающие в СЭД, независимо от места их расположения, должны иметь доступ ко всем необходимым для их работы документам. В БОСС-Референте все функции системы реализованы так, чтоб они могли корректно работать в условиях территориальной распределенности.

Для работы в распределенной среде система БОСС-Референт использует все преимущества платформы Lotus Domino, а также собственный транспортный механизм. С их помощью в системе обеспечиваются следующие возможности:

• Реализуется принцип «электронный документ доставляется только туда, где он нужен пользователям для работы». Это значит, что если с документом работают в центральном офисе компании и одном из ее филиалов, то документ должен находиться на этих двух площадках, и нигде более;
• При передаче документа (например, находящегося на согласовании) на другую площадку, вместе с ним отправляются все сопутствующие документы;
• Доставка документов, поручений и данных осуществляется пакетом и происходит практически мгновенно. При этом нет потребности в выполнении сложных настроек прав серверов и репликации;
• Транспортный механизм БОСС-Референта имеет функцию гарантированной доставки пакетов документов — если пакет не доставлен полностью, то система осуществляет повторную отправку, а в случае невозможности доставить пакет информирует администратора. Чтобы выяснить причины сбоя в доставке, администратор может воспользоваться инструментом для диагностики процессов транспортировки данных;
• Администрирование системы БОСС-Референт, работающей в распределенной среде, столь же простое, как и администрирование одной площадки. При этом администрирование отдаленных офисов возможно из единой точки, например, из центрального офиса. Так обновление системы до нового релиза происходит на всех площадках СЭД МТС за одну ночь, и осуществляется администраторами из центрального офиса компании;
• Функция поддержки переезда пользователей позволяет решить задачу с перемещением пользователей и их документов с одной площадки на другую. После перевода пользователя, например, из филиала в центральный офис организации, пакет всех документов, с которыми работал пользователь до перевода, пересылается в виде копии с сервера филиала на сервер центрального офиса.

О том, как организована работа системы в распределенной среде, можно узнать в разделе «Архитектура системы».